配送・送料について

クロネコヤマト(沖縄地方を除く)

お買いもの手続きの際、自動的に表記されます送料はお荷物80サイズに収まる送料となります。

お買いものの内容、大きさにより表示される料金の限りではございません。

また、お客様がご希望の配送方法をお選びいただいた場合でも、製品により、ご希望に添えないこともございますので予めご了承ください。

製品の配送方法、正確な送料につきましては、弊社より受注確認メールにてご連絡させていただきます。

●お買いものの合計金額が11,000円(税込)以上、お荷物サイズ80サイズ以内で、送料半額負担(中国地方へのお荷物は送料無料) とさせていただきます。



※自家製パン、自家製焼き菓子のみのご注文の場合、5,500円(税込)以上で上記の適用となります。
自家製パンは、夏場(5月〜9月頃)は、クール便の発送とさせていただきます。
※クール便の料金はサイズによって異なります。
 100サイズまで 330円 120サイズまで 660円 
 を別途請求させていただきます。


製品の種類により、クロネコヤマト宅急便(バッグ)もしくは、レターパック(郵便局)による配達をさせていただきます。


◆通常送料(税込) 80サイズ以内
 北海道・沖縄地方     2,400円
 東北地方         2,000円
 関東・中部地方       840円
 関西・中国・四国・九州地方 600円

 

レターパック(郵便局)

・レターパックライト(370円)と、レターパックプラス(520円)の2種類がございます。

・レターパックライトは、製品の厚みが2cm程度のものに限らせていただいております。
(CD・DVD・ポストカード・一部の書籍が対象となります。)
 また、レターパックライトの配達は、お届け先の郵便受けへの投函
となりますので予めご了解ください。
レターパックプラスは、対面の受け取りとなります。

小さなお荷物の場合、スマートレター(送料180円)を利用することもございます。

お買いもの手続きの際、自動的に表記されますが、送料は表示される料金の限りではございません。
また、お客様がご希望の配送方法をお選びいただいた場合でも、製品により、ご希望に添えないこともございますので予めご了承ください。

受注後、弊社にて配送方法を決めさせていただき、受注の返信メールにて改めて正確な送料、配送方法をご連絡させていただきます。

(サイズ・厚みによって若干変動いたします。)
折り返し確認メールにてお届け方法・正確な送料をご連絡いたします。

※着日・及び時間指定、代金引き換えによるお届けはできませんのでご了承ください。 

ゆうパック(沖縄地方のみ)

<沖縄地方の配送のみ、承ります>
お買い上げ金額、11,000円以上で送料を半額負担いたします。
梱包サイズによって料金が異なります。
ご注文確認後、弊社より返信メールにて送料を記載いたしますのでご確認ください。
 

支払い方法について

ゆうちょ銀行 口座間振り込み

ゆうちょ銀行口座をお持ちの方は、口座間のお振り込みをご利用ください。
※払込時に発生する手数料は、お客様ご負担とさせていただきます。

郵便口座:01250-0-2721
株式会社ワールドハーモニー・テラ

他の金融機関からゆうちょ銀行への振込
店番:129 (当座) 口座番号:0002721


手数料:ゆうちょ銀行窓口でのお振り込み  140円
    ATMにてカードでお振り込み   無料

詳しくは、ゆうちょ銀行HPをご覧ください。
http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/tukau/sokin/koza/kj_tk_sk_kz_furikae.html

お受取り後、7日以内に指定口座までお振り込みいただきますようお願い申し上げます。

なお、一部の製品についてご入金確認後の受注とさせていただいております。ご購入時にご確認ください。 

郵便振替

製品発送時に郵便振替用紙を同封させていただきます。

お受取り後、7日以内に郵便局にてお振り込みください。
※払込時に発生する手数料は、お客様ご負担とさせていただきます。

郵便口座:01250-0-2721
株式会社ワールドハーモニー・テラ

手数料:ゆうちょ銀行窓口でのお振り込み 3万円未満 120円
                    3万円以上 330円
    ATMにてカードでお振り込み  3万円未満  80円
                 3万円以上 290円
詳しくは、ゆうちょ銀行HPをご覧ください。
http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/tukau/sokin/koza/kj_tk_sk_kz_furikae.html

※領収証につきましては、お振込み時の控え伝票をもって代えさせていただいております。ご了解ください。 

商品代引き

代引き手数料を別途申し受けます。(ご注文時表記されますのでご確認ください。)
11000円(税込)未満   330円
11,000円〜33000円未満  440円
33,000円〜110,000円    660円

※領収証につきましては、代金引換時に運送会社さんより発行されます伝票をもって代えさせていただいております。ご了解ください。
ご不明な点がございましたらお問い合わせください。 

 

銀行振込

お受取り後、7日以内に銀行にてお振り込みください。
※払込時に発生する手数料は、お客様ご負担とさせていただきます。
郵便振替によるお振り込みよりも手数料が高くなる場合がございます。


三菱東京UFJ銀行 岡山支店
普通:3643552
株式会社ワールドハーモニー・テラ


※領収証につきましては、お振込み時の控え伝票をもって代えさせていただいております。ご了解ください。 

返品について

不良品

「製品の不良・配送時の破損・当社による商品の発送間違い」の場合は当社が負担いたします。商品到着後7日以内に弊社に連絡ください。

後ほどこちらで内容を確認させていただき返品・交換方法をご案内させていただきます。
商品のご返送確認後、速やかに返金もしくは交換にて対応させていただきます。  

返品期限

返品・交換・商品発送後のキャンセルは基本的にお受けいたしかねます。
ただし弊社の責め(ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合)は商品到着後7日以内に弊社に連絡ください。

後ほどこちらで内容を確認させていただき返品・交換方法をご案内させていただきます。
商品のご返送確認後、返金もしくは交換にて対応させていただきます。

【必ず付属品・外箱なども一緒にご返却ください】
弊社の判断にてお客様の都合による返品・交換をお受けした際には、付属品・外箱なども一緒にご返却ください。未開封でかつ外箱などに損傷が無い場合は商品代金を100%ご返金いたしますが、開封・使用済みなど新品として再販が不可能な場合は程度により10〜70%の範囲以内でのご返金額とさせていただく場合もございますのでご了承願います。

※商品代引きでのご注文を頂き、お客様のご都合でキャンセルをされた場合、送料と代引き手数料の実費を申受けます。  

返品送料

お客様のご都合による返品は、往復送料(返送・再配送)はご負担いただきますようお願いいたします。

※商品代引きでのご注文をいただき、お客様のご都合でキャンセルをされた場合、送料と代引き手数料の実費を申し受けます。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社 ワールドハーモニー・テラ 

運営統括責任者名

代表取締役 寺岡真貴子 

郵便番号

700-0824 

住所

岡山市北区内山下1丁目10−16

商品代金以外の料金の説明

送料(ご注文合計が弊社送料負担額に満たない場合)・代引き手数料 

申込有効期限

10日以内 

販売数量

1点から

● 20歳未満の方からの酒類のご注文は、固くお断りしております。
 

引渡し時期

ご注文内容を確認後、折り返し2〜3日以内に正式な送料、発送日など詳細をご連絡させていただきます。
基本的に、ご注文後1週間以内に発送させていただきますが、商品によりましてその限りではございません。 

お支払い方法

郵便振替・ゆうちょ銀行口座間振込・代金引換 

お支払い期限

製品到着後7日以内 

資格・免許

酒類販売管理者標
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販売場の名称及び所在地
ワールドハーモニー・テラ
岡山市北区内山下1丁目10-16
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酒類販売管理者の氏名
寺岡 真貴子
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酒類販売管理研修受講年月日
2020年11月27日
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次回研修の受講期限
2021年11月26日
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研修実施団体名
一般社団法人 日本フランチャイズチェーン協会
 

サービス名

ワールドハーモニー・テラ 

電話番号

086-234-9790

公開メールアドレス

info@wh-tera.shop 

ホームページアドレス

http://www.wh-tera.com 

Message From TERA テラからのメッセージ

wh.tera
wh.tera
生活にそっとさりげなく、

でもしっかりと根づくような、、

愛着の感じられる日常品を見つけていただければ幸いです。